Vendedores perros

Los procesos desarrollados al interior de la microeconomía muestran la importancia de las decisiones que existen entre los agentes económicos (empresas y hogares). En virtud de ello, dichas relaciones pueden ocasionar diferentes fenómenos que implican, de una u otra forma, el comportamiento social de los individuos y de las empresas que interactúan diariamente por conseguir el mejor beneficio (para los hogares) o la mejor utilidad (para las empresas). En este sentido, la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) es un factor tan determinante en el ejercicio microeconómico de las empresas...

Con tantas opciones a su disposición, los clientes actuales son más inteligentes y más exigentes que nunca. Para que continúen regresando a su negocio, no puede ofrecerles tan solo un servicio bueno, ni siquiera fabuloso... ¡Usted tiene que dejar al cliente boquiabierto con un servicio fuera de serie!

Trejo Pérez no rinde pleitesía a números, porcentajes y cuadros estadísticos. Su obra, ante todo, es la de un humanista, quien, tal y como en su oportunidad lo hizo Joseph Schumpeter, tiene plena convicción respecto del quehacer económico, entendido éste como producto de la acción personal y colectiva de los individuos, y no al revés. Schumpeter entendía la economía como resultado del trabajo de los seres humanos. Ejemplificaba, pues, su capacidad de transformar el entorno. Entonces, el teórico de origen austriaco, establecía con claridad la posibilidad de encontrar ciertas...

La sociedad poscapitalista es otra obra de Peter F. Drucker donde el autor detecta la organización de nuestra sociedad actual y de cómo ésta se transforma por diferentes factores. El autor logra responder todas aquellas preguntas esenciales que se hace el hombre.