Economía de Japón

Este libro es una guía pedagógica en la que, de forma clara, concisa, sin más palabras que las necesarias y, al grano, se tratan los fundamentos referentes al registro del contador público y sus responsabilidades correlativas; al aviso para dictaminar y al plazo para entregar el informe, así como los beneficios de estar dictaminado, y las consideraciones para elaborar el dictamen fiscal del contador público como auditor independiente, relacionado con las obligaciones fiscales que tienen los patrones ante el IMSS. A partir del año 2018 entran en vigor las reformas más relevantes...

La transformación digital y la Innovación son una necesidad hoy. La premisa de "Innovar o morir" se cumple irremediablemente. Este libro presenta de forma clara y precisa las características que deben de tener las empresas en el siglo XXI para sobrevivir y sobresalir. en este cambiante mundo. Un libro imperdible para gerentes, empresarios y emprendedores

El Manual AMA para la satisfaccion del cliente es un libro importante y oportuno que responde a las necesidades de un numero creciente de empresas conscientes de que deberian orientarse hacia el cliente, pero les falta la experiencia y las herramientas para desarrollar estrategias para la satisfaccion del cliente y ponerlas en practica. Este libro, proporciona a los encargados de marketing la informacion necesaria - con los procedimientos explicados paso a paso - para planificar, investigar, evaluar y aplicar programas bien pensados y amplios para la satisfaccion del cliente. El especialista...

En el pasado se creía que un buen directivo debía mandar, dar órdenes siguiendo procesos de producción claros y vigilar que se cumplieran, manteniendo la distancia emocional con sus empleados. Sin embargo, este libro nos presenta un enfoque revolucionario sobre el liderazgo empresarial. Propone que hagamos todo lo contrario, que establezcamos relaciones interpersonales próximas de afecto con nuestro personal, que los convirtamos en nuestros colaboradores, que aprovechemos el conocimiento acumulado por el grupo y que tomemos decisiones conjuntamente, en las que todo el mundo crea y con...