Los saberes del docente y su desarrollo profesional

El servicio al cliente debe tratarse, en primera instancia desde lo humano, y posteriormente, desde el método para aplicarlo. Este texto pretende despertar un interés muy especial donde se involucren las características humanas que puedan garantizar un servicio de éxito, construyendo relaciones de calidad y durabilidad. Las características humanas más representativas que apoyan a quien sirve al cliente, a la postre se volverán sus mejores aliadas estratégicas. Están representadas en temas asociados con la definición del norte personal, que incluye una orientación fuerte hacia el...

Hoy en día sabemos de la existencia de las drogas desde muy temprana edad, cada vez antes. El conocimiento de las consecuencias que su consumo generaba hasta hace pocos años eran prácticamente nulas y algunas generaciones crecieron usándolas convencidos de su baja inocuidad. Sin embargo los estudios científicos vienen demostrando desde hace años la terrible factura física y mental que pasa tras su consumo.María Inés López-Ibor, prestigiosa psiquiatra y experta en enfermedades derivadas del consumo de drogas, ha visto a lo largo de su dilatada carrera profesional los desastres,...

Si trabajas profesionalmente en el campo del autismo o eres parte de la vida de una persona en el espectro, este libro es esencial en tu bibliografía. Su redacción sencilla, pero no por ello falta de datos objetivos, te acerca a los conocimientos más profundos de una forma de vivir y de ser única. No solo te ayudará a entender mejor el autismo, sino que se convertirá en ese manual esencial para el análisis que cualquiera puede necesitar para comprender a la persona autista.

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