Gestión integral de la calidad

Vivimos en la cultura de la imagen. Una cultura que lo impregna todo. Hasta tal punto que si queremos vender un producto, un servicio, un trabajo realizado, e incluso si queremos vender nuestra propia imagen, debemos cuidar los detalles relacionados con la puesta en escena. No debemos olvidar que el mejor de los productos con una mala presentación puede provocar un rechazo instantáneo. Pero ante una presentación siempre nos hacemos las mismas preguntas: ¿cómo lograr que nuestro auditorio no pierda el hilo de la exposición?, ¿cómo mantener la atención?, ¿cómo hacer que nuestro...

Mientras que muchas organizaciones se esfuerzan por perfeccionar sus procesos, realzar la calidad o racionalizar sus fuerzas de trabajo, a menudo no tienen en cuenta una condición interna que les está robando utilidades y productividad. Esta condición negativa y oculta es la desalineación. La desalineación se manifiesta en intereses en conflicto, objetos contradictorios, desacuerdos sobre la estrategia, trabajar en aislamiento y una comunicación deficiente. Los costos de esta falta pueden ser enormes, ya que hace que las personas utilicen sus energías en asuntos que consumen recursos...

¿Trabaja usted muchas horas al día, pero le cuesta llegar a fin de mes? ¿Sigues haciendo sacrificios pero no puedes ahorrar ni siquiera una pequeña cantidad de dinero? Si crees que la libertad financiera es un sueño prohibido, entonces hay algo que definitivamente debes saber. Quieras creerlo o no, existe un camino oculto que conduce a la riqueza y la prosperidad financiera, un atajo que te permite hacerte rico sin obligarte a esperar los canónicos 40 años de trabajo. El problema es que este atajo te lo han ocultado bien con una canción infantil que te sonará: "Estudia, obtén tu...

INTERNATIONAL ECONOMICS combines a clear and concise treatment of international trade and financial theories with contemporary issues and cases, demonstrating the relevance of theory to real-world economic problems. Carbaugh presents theoretical discussions in both verbal and graphical terms to maximize material comprehension.