La tecnología en radio

INDICE: Concepto de calidad - breve historia. Visión macroeconómica del sectorservicios: la terciarización de las economías desarrolladas. Concepto microeconómico de servicio. La empresa de servicios: una organización específica. Lasescuelas de organización y administración de empresas. La empresa de servicios percibida como un sistema. Modelos de management para la dirección de empresas de servicios. La calidad total como herramienta para la dirección y gestiónde la empresa terciaria. La calidad del servicio como estrategia para la empresa terciaria. Implantación de la calidad...

¿Cómo puede ayudarte este libro a conseguir más ventas ahora mismo? El pequeño libro rojo de las ventas de Jeffrey Gitomer llegó a ser el clásico más vendido de todos los tiempos porque es el único libro de ventas que se centra tanto en "cómo vender" como en el secreto desconocido de las ventas, "por qué compra la gente". Respuestas que todo vendedor quiere y necesita. Esta edición clásica también cuenta la historia nunca antes publicada de cómo surgió El pequeño libro rojo, e incluye contenido extra de las mejores ideas y pensamientos de Jeffrey. Ha aparecido en todas las...

El período medio en que un excelente profesional alcanza la asintótica de su curva de aprendizaje es de 68 años. Introducción. Desarrollo horizontal. Desarrollo vertical ? carrera técnica. Desarrollo vertical ? carrera de gestión. Conclusión.

Sólo consiguiendo la máxima productividad de las inversiones y recursos que utiliza una empresa para fabricar sus productos será posible obtenerlos a un coste mínimo. Esta máxima productividad se podrá conseguir si la empresa tiene bien organizado su sistema productivo, de forma que la cantidad de horas requeridas para la obtención de los productos sea mínima y se evite el tiempo de paro. En esta segunda edición revisada se exponen de forma práctica las técnicas necesarias para conseguir una organización de la producción eficaz. La parte primera es una introducción en la que se...