Altula Chile

El mejor catálogo de libros en formatos PDF, EPUB y MOBI

Marketing de fidelización

Descripción del libro

Libro Marketing de fidelización

Actitud proactiva de una empresa por encontrar y desarrollar vínculos afectivos duraderos con sus clientes, para que sientan el producto o servicio como algo propio y quieran contribuir a su crecimiento y supervivencia. Sólo mediante esta filosofía se obtienen organizaciones sostenibles y rentables. En esta obra se han copiado tácticas, estrategias y programas de los países desarrollados que no siempre tienen aplicación práctica a las condiciones existentes en América Latina, porque los comportamientos, procesos, creencias, valores y/o expectativas son diferentes. Analiza los conceptos bajo una perspectiva latinoamericana, presentando el marketing de fidelización como la única forma de obtener clientes satisfechos, leales y rentables.

Información del libro

Tñitulo Secundario : ¿Cómo obtener clientes satisfechos y leales, bajo una perspectiva latinoamericana?

Cantidad de páginas 152

Autor:

  • Alejandro Schnarch Kirberg

Categoría:

Formatos Disponibles:

MOBI, PDF, EPUB, AZW

Descargar Ebook

Valoración

Popular

4.1

75 Valoraciones Totales


Más libros de la categoría Economía y Negocios

Guía práctica 5S para la mejora continua

Libro Guía práctica 5S para la mejora continua

Esta Guía Práctica 5S es un resumen operativo del libro 5S para la Mejora Continua. Las 5S son la metodología idónea para iniciar el cambio hacia la cultura de la Mejora Continua y la excelencia. Con ellas, la organización aprende y crece desde la responsabilidad de las personas. Es la oportunidad de aportar valor aflorando el talento de cada una de las personas. Este libro sirve de guía para la implementación de un proyecto de 5S. Encontrarás ejemplos, experiencias de empresas, material de soporte y anécdotas para fomentar el aprendizaje y alcanzar el éxito en la implementación de ...

Intra-emprendizaje

Libro Intra-emprendizaje

El libro trata sobre el intra-emprendizaje, también llamado emprendizaje corporativo, como medio para la mejora de procesos, servicios y productos, y para la creación de nuevos procesos, servicios y productos, en empresas y organizaciones existentes. Desarrolla una metodología específica para la generación de un portafolio de ideas innovadoras. Dicha metodología se basa en la aplicación sucesiva y coordinada de cuatro técnicas de creatividad grupal, como son 4 x 4x 4, Delphi, brainstorming y pensamiento lateral, con la técnica de creatividad individual conocida como...

Cómo hacer negocios en tiempos de crisis

Libro Cómo hacer negocios en tiempos de crisis

Desde recetas para aprovechar la situación financiera hasta cómo hacer inversiones en pesos, dólares y propiedades, y cómo manejar la economía familiar. Desde la compra de una camioneta y la toma de un crédito hasta la compra de un campo y dónde debe estar ubicado, hasta si te conviene adquirir una propiedad en pozo o terminada. No lo pienses más y dejate guiar por un experto. El país pedía un cambio pero no estaba preparado para pasar de la economía K a la economía M. La transición de una economía cerrada a una economía abierta cambió el formato de negocios. Cómo hacerlos en ...

Contabilidad de instrumentos financieros

Libro Contabilidad de instrumentos financieros

Esta obra presenta un estudio integral de la contabilización de activos y pasivos financieros, enfocado en los activos financieros de renta variable, tomando como marco las Normas Internacionales de Información Financiera (NIIF). Para ello se inicia con las inversiones en títulos de patrimonio que se realicen y contabilicen bajo la NIIF 9, Instrumentos financieros; posteriormente se aborda el tratamiento contable cuando se lleven a cabo inversiones en asociados, de acuerdo con la Norma Internacional de Contabilidad (NIC) 28, Inversiones en asociadas y negocios conjuntos. Asimismo, se...

Últimas novedades en libros



Últimas Búsquedas


Categorías Destacadas