Marketing para hoteles y restaurantes

Apreciado lector interesado en servicio de calidad En esta obra se describen algunas de las tendencias de los sectores hotelero y gastronómico así como también cualidades de la hostelería. El enfoque principal es el servicio de calidad desde el punto de vista del huésped y comensal. Prácticas listas de chequeo con más de 100 criterios apoyan los análisis de calidad de hoteles y restaurantes. Cuestionarios útiles completan la búsqueda del servicio de calidad desde el punto de vista del huésped y comensal.

En Liderazgo al mas alto nivel, Ken Blanchard y sus colegas reunen todo lo que saben sobre liderazgo de clase mundial. Su lectura le permitira al lector descubrir como fijar su mirada en el objetivo y la vision adecuados.

He aquí un plan completo para ejercer realmente el control de su dinero y no dejar que el dinero lo controle. Muchos trabajamos toda la vida por dinero, sólo unos cuantos saben cómo hacer que el dinero trabaje para ellos. Este libro ofrece una perspectiva basada en los principios que guían la mente de las personas que han pensado como millonarios. Los hábitos acerca del dinero son la clave de la riqueza. Sorprendentemente, millones de personas trabajan día tras día para ganar algo que no saben cómo administrar pero sí cómo gastar. La mayoría sufre por el mal manejo de deudas...

Desaparecen los regímenes de pequeños contribuyentes e intermedio; este libro da a conocer aquellas facilidades que podrán tener algunos contribuyentes que se incorporen al RÉGIMEN DE INCORPORACIÖN FISCAL. NTRODUCCION CAPITULO I. ASPECTO LEGAL DEL FIDEICOMISO 1. Fideicomitente 2. Fiduciario 3. Fideicomisario 4. Bienes afectos al fideicomiso 5. Constitución del fideicomiso 6. Extinción del fideicomiso 7. Varias formas de constituir el fideicomiso CAPITULO II. ASPECTO FISCAL DEL FIDEICOMISO 1. Código Fiscal de la Federación 2. Ley del Impuesto Sobre la Renta 1.1. Disposiciones...

La comunicación es, para empresas e Instituciones, una herramienta indiscutible de gestión, ya que permite desarrollar todos los aspectos comerciales y de imagen. Ahora bien, este desarrollo debe realizarse estratégicamente, es decir, con unos objetivos prefijados y unas operativas adecuadas tras un análisis pormenorizado de la situación empresarial y su entorno. Pero, ¿qué acciones de comunicación son las más idóneas?, ¿qué metodología seguir para su implementación?, ¿qué herramientas escoger para alcanzar cada meta?. Esta obra responde a estas cuestiones de forma clara,...