Altula Chile

El mejor catálogo de libros en formatos PDF, EPUB y MOBI

Servicio de calidad desde el punto de vista del huésped y del comensal

Descripción del libro

Libro Servicio de calidad desde el punto de vista del huésped y del comensal

Apreciado lector interesado en servicio de calidad En esta obra se describen algunas de las tendencias de los sectores hotelero y gastronómico así como también cualidades de la hostelería. El enfoque principal es el servicio de calidad desde el punto de vista del huésped y comensal. Prácticas listas de chequeo con más de 100 criterios apoyan los análisis de calidad de hoteles y restaurantes. Cuestionarios útiles completan la búsqueda del servicio de calidad desde el punto de vista del huésped y comensal.

Información del libro

Tñitulo Secundario : Manual para mejor servicio de calidad en hoteles y restaurantes

Cantidad de páginas 64

Autor:

Categoría:

Formatos Disponibles:

MOBI, PDF, EPUB, AZW

Descargar Ebook

Valoración

Popular

3.5

24 Valoraciones Totales


Otros libros de Frank Höchsmann

Marketing para hoteles y restaurantes

Libro Marketing para hoteles y restaurantes

Ante la actual situación de cambios globales en todos los niveles, es imperativo y vital proponer un concepto innovador para el Marketing, especialmente para los hoteles y restaurantes de tamaño medio y de gestión privada. Este concepto de Marketing se propone con el fin de aumentar las ventas, ahorrar tiempo, dar estructuras, controlar los costes, motivar a los clientes habituales para que vuelvan y de manera relevante incrementar la llegada de nuevos clientes. En tiempos como estos, un concepto detallado de Marketing abre la oportunidad para utilizar los recursos financieros...

Más libros de la categoría Ciencias Políticas

Brindando sobre los escombros

Libro Brindando sobre los escombros

Este trabajo, que condensa años de investigación, revela de qué manera la dirigencia judía argentina protagonizó una serie de episodios que pueden unirse perfectamente y que, juntos, forman una flecha que señala en sentido contrario al esclarecimiento. Y va más allá, llegando a la advertencia: si la Argentina en general, y su comunidad judía en particular, permiten que los colaboradores locales de las masacres continúen impunes, la posibilidad de un nuevo ataque puede transformarse en certeza.

La Gran Ilusión, III

Libro La Gran Ilusión, III

Relato de la historia de la gravitacion, asi como de sus ondas, entidades que constituyen una ilusion de la fisica, pues su existencia, predicha por Einstein en su teoria general de la relatividad, supone alteraciones de la geometria espacio-tiempo muy dificiles de observar. El doctor Flores Valdes considera de extrema utilidad descubrir y analizar las ondas gravitacionales por las propiedades que se les atribuyen: atravesar limpiamente la materia y originarse en aquellas regiones del espacio donde la gravedad es mas intensa y la velocidad de la materia se aproxima a la de la luz.

Terrorismo y deporte

Libro Terrorismo y deporte

El atentado ocurrido durante los Juegos Olímpicos de Múnich en el año 1972 acabó de forma traumática con la inocencia del deporte y puso de manifiesto que un ataque a un gran evento deportivo proporcionaba la visibilidad internacional que cualquier agrupación terrorista desea para su causa. Desde entonces, decenas de ataques se han producido durante el transcurso de competiciones de interés mundial, convirtiendo el deporte en un rehén más del terrorismo. Atlanta’96, la Eurocopa de Fútbol de Inglaterra, la semifinal de la Champions League de 2002, la maratón de Boston en 2013......

Conciliación familia-trabajo. El caso de los directivos de la Secretaría Distrital de Integración Social

Libro Conciliación familia-trabajo. El caso de los directivos de la Secretaría Distrital de Integración Social

Esta investigación hace parte de los debates recientes sobre la conciliación trabajo-familia, a partir del análisis de las dinámicas laborales y familiares en un grupo específico de trabajadores profesionales que se desempeñan o desempeñaron como directivos de la Secretaría Distrital de Integración Social (SDIS) de la ciudad de Bogotá (Colombia) entre los años 2007 y 2008.

Últimas novedades en libros



Últimas Búsquedas


Categorías Destacadas