Más allá del Revenue Management Hotelero

La finalidad de esta Unidad Formativa es enseñar a aplicar las técnicas de comunicación en situaciones de atención y asesoramiento al cliente. Para ello, se conocerán técnicas de organización de carácter manual e informática. Por último, se aprenderá a manejar como usuario aplicaciones informáticas de control y seguimiento de clientes o bases de datos, así como aplicar procedimientos que garanticen la integridad, seguridad, disponibilidad y confidencialidad de la información almacenada.

La diferencia entre administrar una gran compania y gestionar un pequeno comercio es, en realidad, minima. El verdadero director ejecutivo debe conocer todos los trucos para reducir el mas complejo de los negocios a sus fundamentos y desarrollar una vision para los negocios, es decir, la capacidad de concentrarse en los principios basicos que le permitiran generar dinero para la empresa. Lo que tu jefe quiere que sepas recoge estas reflexiones y explica con un lenguaje claro y sencillo como hacer lo mismo que los mejores directores ejecutivos de todo el mundo: Comprender la esencia de su...

* Nuestro resumen es breve, sencillo y pragmático. Le permite tener las ideas esenciales de un gran libro en menos de 30 minutos. ¿Cómo tomar un mejor control de su vida? A medida que pasa el tiempo, la vida nos exige cada vez más y puede ser difícil hacerle frente. Haciendo pequeños cambios, es posible sentirse más feliz y tener más control de su vida. En este libro, aprenderá: Cómo establecer buenas relaciones con sus colegas. ¿Cómo estar más satisfecho en el trabajo? ¿Cómo liberar más tiempo en su día? ¿Cómo vivir mejor después del trabajo? ¿Cómo mejorar la calidad de ...

Este analisis lo ayudara a comprender la crisis economica actual, desde las causas que la han originado en los Estados Unidos hasta las consecuencias que desato en el resto del mundo. La crisis economica iniciada en 2007 es el final del "ciclo" de expansion economica norteamericano mas espectacular y duradero de todos los tiempos. Fue la persistencia en el tiempo de ese mismo crecimiento lo que sembro la semilla de su propia culminacion bajo la forma de una crisis cuya magnitud algunos economistas se atreven a comparar con la Gran Depresion, y cuyos efectos ya trascendieron la economia de los ...