Minería de procesos

Esta obra constituye un manual básico para la utilización de LaTex. Este es un programa específicamente diseñado para la creación de textos científicos. Con este libro, se pretende dar unas nociones básicas y necesarias pra el uso del mismo, además de la preparación de documentos.

Outlook 2007 es una aplicación que pertenece a la suite de Microsoft Office. Se utiliza para la comunicación, organización y planificación personal y/o profesional y sirve para administrar el correo electrónico, agenda electrónica, calendario y otra información personal y de equipo de forma unificada. Esta guía práctica le conducirá hacia el aprendizaje de Outlook 2007, familiarizándole con el programa y ayudándole a sacar todo su potencial. A través de sus siete capítulos aprenderá a manejar todas sus herramientas. Conocerá cómo organizar su correo y mantener y gestionar su...

Este manual le ayudará a crear su propia página web, sin necesidad de conocimientos de programación, y le enseñará a difundirla haciendo uso de las redes sociales. Con este libro: -Conocerá el proceso de creación de una página web gratuita con los servicios Blogger y WordPress.com. Añadirá tantas páginas como quiera a su blog, personalizará su aspecto, le añadirá aplicaciones a su conveniencia y publicará todo tipo de contenidos. -Aprenderá a utilizar Facebook como un profesional: podrá convertir su perfil personal en una página comercial, crear anuncios publicitarios,...

Objetivos Identificar las características y funcionamiento de las aplicaciones informáticas de gestión comercial. Manejo de las herramientas informáticas de facturación y almacén en los procesos de trabajo, además de gestionar la información obtenida en la postventa y tramitación de quejas y reclamaciones a través de la aplicación informática. Contenidos 1. Utilización de Aplicaciones de Gestión en Relación con Clientes-Proveedores (CRM) Introducción. Actualización de ficheros de información de: clientes, proveedores, productos y servicios, agentes de venta y distribución,...