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Gestión de la clientela

Descripción del libro

Libro Gestión de la clientela

La fidelización de los clientes. La búsqueda de nuevos clientes y la recuperación de clientes perdidos. La investigación de los requerimientos del cliente y su aplicación a la fidelización de los mismos. La empresa, enfoque y recursos humanos. El CRM.

Información del libro

Tñitulo Secundario : La manera de conseguir y retener clientes rentables

Cantidad de páginas 200

Autor:

  • Rafael Martínez-vilanova Martínez

Categoría:

Formatos Disponibles:

MOBI, PDF, EPUB, AZW

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