IT service management

Según los estudios del Instituto Nacional de Estadística (INE), el 68,7% de los hogares en España con, al menos, un miembro de 16 a 74 años dispone de ordenador en el año 2010. Este porcentaje supera en 2,4 puntos al del año anterior. Las cifras son abrumadoras y, si algo reflejan, es la vertiginosa evolución hacia una Sociedad de la Información donde el ordenador toma un papel protagonista como interfaz principal hacia las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC). Esta realidad patente reafirma la necesidad de la sexta edición de este libro que, avalado por las...

Con un enfoque actual, ameno y práctico, este proyecto editorial desarrolla los contenidos del módulo Sistemas gestores de bases de datos, incluido en el Ciclo Formativo de Grado Superior Administración de sistemas informáticos. Los materiales didácticos recogidos en este libro ofrecen al estudiante un conjunto de recursos diseñados para posibilitar la asimilación secuencial de las capacidades terminales definidas para el Técnico Superior en Administración de sistemas informáticos: 1.-Obtener diseños conceptuales y lógicos normalizados para representar datos y relaciones en un...

Internet para Vagos es el segundo título de una colección de apoyo escolar realizada en colaboración con el portal El Rincón del Vago. Éste es un portal de Internet de grandísima popularidad entre los estudiantes españoles, con miles de visitas diarias, y el web site más utilizado para encontrar recursos, apuntes, resúmenes, trabajos, etc. por parte de los estudiantes. En este libro el estudiante aprenderá a sacar el máximo partido al tiempo dedicado a navegar, encontrar los web sites más interesantes, eludir los riesgos que existen en Internet, e incluso a montar un negocio en la ...

Actualmente no es posible imaginarnos a una organización sin que la misma no utilice la Tecnología de la Información (TI) de forma estratégica y competitiva. Muchas veces la TI se utiliza como herramienta básica y de beneficios para la existencia de la organización. Por ejemplo, ¿Cómo sería posible la existencia de una red social como Facebook sin el uso de la TI? ¿Y de una empresa de ventas al por menor on-line sin Amazon o Ebay? La TI no sólo forma parte de la estrategia de la empresa como un diferencial, sino que también puede ser el principal combustible que hay detrás de una ...