Problemario de macroeconomía

El autotrabajo se está convirtiendo en una fórmula cada vez más utilizada en el mundo laboral en el que vivimos. Cada día nacen proyectos en manos de personas que creen en una idea. Pero toda idea necesita de la suficiente técnica y conocimientos, además de recursos, para su desarrollo con garantías. En este libro el autor ha querido explicar sus propias vivencias y métodos tras haber trabajado en una multinacional y decidir crear su propia empresa. El mismo es una guía práctica que invita a emprender con buenos fundamentos y donde se explica, con un lenguaje sencillo, los aspectos...

Describe brevemente siete técnicas para medir el nivel de satisfacción del cliente tanto interno como externo, además de analizar los problemas más habituales que surgen en el binomio cliente-empresa. Asimismo, da una serie de consejos prácticos para mejorar la relación con los clientes y recomendaciones sobre el método de estudio más apropiado a cada sector de actividad. Contenido: - Relación con los clientes. - Métodos para medir la satisfacción del cliente. - El cliente interno. - Ejemplos prácticos.

Tras las andanzas tragicómicas del país que se creía rico se esconden las reflexiones de un autor que desentraña la realidad de la crisis, su carácter natural, el grave riesgo de la decadencia y la fórmula para superarla con éxito. Las recetas económicas para salir a flote son bien conocidas y han sido publicadas hasta la saciedad. Las opiniones políticas, contrapuestas y teñidas del eterno electoralismo, también ocupan páginas y páginas en los medios de comunicación. Pero es fácil intuir que son insuficientes. El secreto para superar la grave situación actual se esconde, como ...

El escándalo de las elecciones presidenciales de EEUU de 2000. Agudización del unilateralismo norteamericano.El 11-S, cambio en la situación mundial. El fracaso de los servicios de inteligencia. Leyes antiterroristas en Estados Unidos y en el resto del mundo. Los talibanes y Al-Qaeda, criaturas creadas por EEUU.